![[:en]Integration of chat bot with Telegram[:ru]Интеграция чат бота с Telegram[:ua]Інтеграція чат бота з Telegram[:pl]Integracja chat bota z Telegram[:es]Integración del chat bot con Telegram[:tr]Telegram ile chat bot entegrasyonu[:]](https://clean.testblog.oki-toki.cloud/wp-content/uploads/2023/02/maks-kartinki-12-1.png)
[:en]
Need to integrate a Telegram chatbot?
How to set up Telegram notifications? In this article, we offer a brief guide on how to integrate Oki-Toki with a chatbot in the Telegram messenger.
This article pertains to the tool Oki-Toki for the IT department.
Creating a bot
![\"Сreación](\"/wp-content/uploads/2023/02/bot.png\")
- Create a bot in Telegram through @botfather (Write @botfather in your Telegram contacts);
- Then add the created bot to a chat/group;
- Get the ID of the group where the created bot is located. For this, follow the link indicating your bot\’s token, https://api.telegram.org/botYourBotToken/getUpdates and send any message to the previously created group.
Integration of Telegram chatbot
- Create a new integration in the \”External resources\” section;
- To send a message via the Telegram bot, use the following URL: https://api.telegram.org/botYourBotToken/sendMessage;
- To send a message to a specific Telegram group, specify the group ID in the \”General request parameters\” field in the form: chat_id=GroupID.
Event Setup
- Create a new event in the \”Integrations\” section;
- In the event, specify the previously created integration;
- Next, set up under what conditions the event will be triggered, for example when successfully connected with a client;
- Also, in the request parameters, specify the data that you need to receive in the chat from the bot, for example call id (Example request, {{session_id}}).
Event Log
To view events and the result of their processing, use the report \”Event Log\”.
In conclusion, integrating a Telegram chatbot with Oki-Toki is accessible for any company and doesn\’t take much time to launch. Using this guide, you can create your own bot and set it up to receive notifications about key events in Oki-Toki. [:ru]
Необходимо интегрировать чат бота Телеграм?
Как настроить получение оповещений через Telegram? В этой статье мы предлагаем небольшую инструкцию как интегрировать Оки-Токи с чат-ботом в мессенджере Telegram.
Эта статья относиться к инструменту Оки-Токи для IT отдела.
Создание бота
![\"Интеграция](\"/wp-content/uploads/2023/02/httpswww.oki-toki.netproductsrobocall.png\")
- Создайте бота в telegram через @botfather (Напишите @botfather в контактах Telegram);
- Затем добавьте созданного бота в чат/группу;
- Получите ID группы в которой находится созданный бот. Для этого, перейдите по ссылке указав токен вашего бота, https://api.telegram.org/botВашТокенБота/getUpdates и отправьте любое сообщение в ранее созданную группу.
Интеграция чат бота Телеграмм
![\"\"](\"/wp-content/uploads/2023/02/httpswww.oki-toki.netproductsrobocall-1.png\")
- Создайте новую интеграцию в разделе «Внешние ресурсы»;
- Чтобы отправить сообщение через Telegram bot, используйте следующий URL: https://api.telegram.org/botВашТокенБота/sendMessage;
- Чтобы отправить сообщение в конкретную группу Telegram, нужно указать ID группы в поле «Общие параметры запроса» в виде: chat_id=IDгруппы.
Настройка события
![\"\"](\"/wp-content/uploads/2023/02/httpswww.oki-toki.netproductsrobocall-2.png\")
- Создайте новое событие в разделе «Интеграции»;
- В событии укажите ранее созданную интеграцию;
- Далее настройте при каких условиях событие будет срабатывать, например при успешном соединении с клиентом;
- Также в параметры запроса укажите те данные, которые Вам необходимо получить в чат от бота, например id звонка (Пример запроса, {{session_id}}).
Журнал событий
Для просмотра событий и результата их обработки используйте отчет «Журнал Событий».
В заключение, интеграция чат бота Телеграмм с Оки-Токи доступна для любой компании и не требует много времени для запуска. С помощью этой инструкции, вы можете создать своего бота и настроить его для получения оповещений о важных событиях в Оки-Токи.
Максим Скомароха
[:ua]
Потрібно інтегрувати чат-бота Телеграм?
Як налаштувати отримання повідомлень через Telegram? У цій статті ми пропонуємо невелику інструкцію, як інтегрувати Окі-Токі з чат-ботом в месенджері Telegram.
Ця стаття стосується інструменту Окі-Токі для IT відділу.
Створення бота
- Створіть бота в telegram через @botfather (Напишіть @botfather в контактах Telegram);
- Потім додайте створеного бота в чат/групу;
- Отримайте ID групи, в якій знаходиться створений бот. Для цього, перейдіть за посиланням, вказавши токен вашого бота, https://api.telegram.org/botВашТокенБота/getUpdates та надішліть будь-яке повідомлення в раніше створену групу.
Інтеграція чат бота Телеграм
![\"\"](\"/wp-content/uploads/2023/02/screen5_2.jpg\")
- Створіть нову інтеграцію в розділі «Зовнішні ресурси»;
- Щоб відправити повідомлення через Telegram bot, використовуйте наступний URL: https://api.telegram.org/botВашТокенБота/sendMessage;
- Щоб відправити повідомлення в конкретну групу Telegram, потрібно вказати ID групи в поле «Загальні параметри запиту» у вигляді: chat_id=IDгрупи.
Налаштування події
![\"\"](\"/wp-content/uploads/2023/02/screen5_3.jpg\")
- Створіть нову подію в розділі «Інтеграції»;
- У події вкажіть раніше створену інтеграцію;
- Далі налаштуйте за яких умов подія буде спрацьовувати, наприклад при успішному з\’єднанні з клієнтом;
- Також в параметри запиту вкажіть ті дані, які Вам необхідно отримати в чат від бота, наприклад id дзвінка (Приклад запиту, {{session_id}}).
Журнал подій
Для перегляду подій і результату їх обробки використовуйте звіт «Журнал Подій».
В заключення, інтеграція чат-бота Телеграм з Окі-Токі доступна для будь-якої компанії та не вимагає багато часу для запуску. За допомогою цієї інструкції, ви можете створити свого бота та налаштувати його для отримання сповіщень про важливі події в Окі-Токі.
Максім Скомароха
[:pl]
Potrzeba zintegrować bota czatu Telegram?
Jak skonfigurować otrzymywanie powiadomień przez Telegram? W tym artykule proponujemy krótki przewodnik, jak zintegrować Oki-Toki z botem czatu w messengerze Telegram.
Ten artykuł dotyczy narzędzia Oki-Toki dla działu IT.
Tworzenie bota
- Utwórz bota w telegramie przez @botfather (wpisz @botfather w kontaktach Telegram);
- Następnie dodaj utworzonego bota do czatu/grupy;
- Otrzymaj ID grupy, w której znajduje się utworzony bot. Aby to zrobić, przejdź do linku podając token twojego bota, https://api.telegram.org/botTwojeTokenBota/getUpdates i wyślij dowolną wiadomość do wcześniej utworzonej grupy.
Integracja bota czatu Telegram
- Utwórz nową integrację w sekcji „Zasoby zewnętrzne”;
- Aby wysłać wiadomość za pośrednictwem Telegram bot, użyj następującego URL: https://api.telegram.org/botTwójTokenBota/sendMessage;
- Aby wysłać wiadomość do konkretnej grupy Telegram, musisz podać ID grupy w polu „Parametry ogólne żądania” w formacie: chat_id=IDgrupy.
Konfiguracja wydarzenia
- Utwórz nowe wydarzenie w sekcji „Integracje”;
- W wydarzeniu wskaż wcześniej utworzoną integrację;
- Następnie skonfiguruj, przy jakich warunkach wydarzenie zostanie uruchomione, na przykład po pomyślnym połączeniu z klientem;
- W parametrach zapytania wskaż te dane, które chcesz otrzymać w czacie od bota, na przykład id rozmowy (Przykładowe zapytanie, {{session_id}}).
Dziennik zdarzeń
Aby przeglądać zdarzenia i wynik ich przetwarzania, skorzystaj z raportu „Dziennik Zdarzeń”.
Na zakończenie, integracja Telegram bot z Oki-Toki jest dostępna dla każdej firmy i nie wymaga wiele czasu do uruchomienia. Dzięki temu przewodnikowi, możesz stworzyć swojego bota i skonfigurować go do otrzymywania powiadomień o ważnych wydarzeniach w Oki-Toki.
Maksim Skomaroha
[:es]
¿Necesita integrar un bot de chat de Telegram?
¿Cómo configurar la recepción de notificaciones a través de Telegram? En este artículo, ofrecemos una breve guía sobre cómo integrar Oki-Toki con un bot de chat en el mensajero Telegram.
Este artículo se relaciona con la herramienta Oki-Toki para el departamento de IT.
Creación del bot
- Cree un bot en Telegram a través de @botfather (Escriba a @botfather en los contactos de Telegram);
- Luego, agregue el bot creado a un chat/grupo;
- Obtenga el ID del grupo en el que se encuentra el bot creado. Para ello, vaya al siguiente link con el token de su bot, https://api.telegram.org/botSuTokenDeBot/getUpdates y envíe cualquier mensaje al grupo creado anteriormente.
Integración del bot de chat de Telegram
- Cree una nueva integración en la sección «Recursos Externos»;
- Para enviar un mensaje a través del bot de Telegram, use el siguiente URL: https://api.telegram.org/botSuTokenDeBot/sendMessage;
- Para enviar un mensaje a un grupo específico de Telegram, debe indicar el ID del grupo en el campo «Parámetros comunes de la solicitud» como: chat_id=IDdelGrupo.
Configuración del evento
- Cree un nuevo evento en la sección «Integraciones»;
- En el evento, indique la integración creada anteriormente;
- Luego, configure bajo qué condiciones se activará el evento, por ejemplo, al conectar exitosamente con el cliente;
- Además, en los parámetros de la solicitud, indique los datos que necesita recibir en el chat del bot, por ejemplo, él, id de la llamada (Ejemplo de solicitud, {{session_id}}).
Registro de eventos
Para ver los eventos y el resultado de su procesamiento, use el informe «Registro de Eventos». En conclusión, la integración del bot de chat de Telegram con Oki-Toki está disponible para cualquier empresa y no requiere mucho tiempo para su implementación. Con esta guía, puede crear su propio bot y configurarlo para recibir notificaciones sobre eventos importantes en Oki-Toki.
Máximo Skomarokha
[:tr]
Telegram sohbet botunu entegre etmek gerekiyor mu?
Telegram üzerinden bildirim almayı nasıl ayarlayabilirsiniz? Bu makalede, oki-toki\’yi Telegram mesajlaşma uygulamasındaki sohbet botu ile nasıl entegre edeceğinize dair kısa bir kılavuz sunuyoruz.
Bu makale IT departmanı için oki-toki aracı. ile ilgilidir.
Bot oluşturma
- Telegram üzerinden @botfather aracılığıyla bir bot oluşturun (Telegram kişilerinizde @botfather yazın);
- Sonrasında oluşturduğunuz botu bir sohbet/gruba ekleyin;
- Oluşturulan botun bulunduğu grubun ID\’sini alın. Bunu yapmak için, botunuzun tokenini belirterek şu linkten geçin, https://api.telegram.org/botTokeniniz/getUpdates ve daha önce oluşturduğunuz gruba herhangi bir mesaj gönderin.
Telegram sohbet bot entegrasyonu
- Yeni bir entegrasyon oluşturun \”Dış Kaynaklar\” bölümünde;
- Telegram bot üzerinden mesaj göndermek için aşağıdaki URL\’yi kullanın: https://api.telegram.org/botTokeniniz/sendMessage;
- Belirli bir Telegram grubuna mesaj göndermek için, \”Genel İstek Parametreleri\” alanında grup ID\’sini chat_id=GrupIDsi şeklinde belirtmeniz gerekmektedir.
Olay ayarlaması
- Yeni bir olay oluşturun \”Entegrasyonlar\” bölümünde;
- Olayda daha önce oluşturmuş olduğunuz entegrasyonu belirtin;
- Ardından olayın hangi koşullarda tetikleneceğini ayarlayın, örneğin müşteri ile başarılı bir bağlantı kurulduğunda;
- Ayrıca, istek parametrelerinde bot tarafından sohbette alınması gereken bilgileri belirtin, örneğin çağrı id\’si (İstek örneği, {{session_id}}).
Olay günlüğü
Olayları ve işlenmelerinin sonuçlarını görmek için «Olay Günlüğü» raporunu kullanın. Sonuç olarak, Telegram sohbet bot entegrasyonu herhangi bir şirket tarafından erişilebilir ve başlatmak için çok zaman gerektirmiyor. Bu kılavuz yardımıyla, kendi botunuzu oluşturabilir ve oki-toki\’de önemli olaylar hakkında bildirimler alacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Maksim Skomaroha
[:]
